通过实时聊天插件增强WooCommerce
LiveChat 的 WooCommerce 实时聊天插件是一个强大的工具,旨在促进在线零售商与客户之间的实时沟通。该插件允许用户直接在他们的 WooCommerce 网站上与访客互动,立即解答有关产品、运输和退货政策的询问。它具有自动消息功能,以帮助客户在结账过程中,并提供聊天邀请以提高参与度。现代聊天窗口可以根据商店的美学进行定制,有助于改善购物体验并可能增加销售额。
除了实时聊天功能,该插件还包括一个内置的工单系统,用于非工作时间的支持,并与 Mailchimp 和 Zendesk 等流行的第三方应用程序无缝集成。用户可以轻松安装该插件,并且它可以在包括桌面和移动设备在内的各种设备上工作。通过分析和访客跟踪,零售商可以获得有关客户行为的宝贵见解,最终提高服务质量和转化率。